Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(896)
Средний рейтинг компании

4.59 на основании 896 отзывов

67.41% покупателей рекомендуют нашу Компанию

708 отзывов
99 отзывов
34 отзыва
23 отзыва
32 отзыва
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (896)
alt
Орлова Татьяна
13.02.2019 01.24

попросила менеджера помочь подобрать выдвижной ящик за основной фасад нижней базы: боковые стенки ящика подобрали (менеджер говорила артикул и я смотрела на сайте), на мой вопрос о направляющих, она ответила, что их надо покупать отдельно - выписали, на мой вопрос об уголках для передней стенки, она ответила , что идут в комплекте с боковыми стенками, я поверила - доверилась профессионалу. Заказ получала не сама, а попросила знакомого забрать. В итоге получила: боковые стенки с направляющими в комплекте и отдельно выписанный комплект направляющих, а вот крепежа крепления передней стенки - нет. Вот такие профи работают!!!

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
14.02.2019 15.55

Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за обратную связь и присланные фотографии существующих у Вас механизмов ящиков. Действительно, предлагаемая нами конструкция ящика существенно отличается по внешнему виду от Ваших, но тем не менее она тоже используется при установке внутренних ящиков, необходимый крепеж входит в комплект. От лица Компании приносим извинения за предоставленные неудобства, и, как и договорились при телефонном разговоре, готовы оформить возврат товара и денежных средств. Надеемся, данная ситуация не испортит общее впечатление о ТБМ-Маркет, и у нас будет возможность изменить Ваше мнение.


alt
Евгений
09.02.2019 15.18

2 часа не могу дозвониться, трубку не берут, а потом звонок сбрасывается.

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
11.02.2019 10.57

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства. Действительно, в субботу из-за большого количества Клиентов в шоу-руме менеджеры в течение 30 минут (именно это время зафиксировано в нашей системе) не могли ответить на Ваш звонок, и, к сожалению, при обратных звонках на указанный номер по сегодняшний день мы также не смогли дозвониться до Вас. Если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам на электронную почту market@tbm.ru с указанием доступного для связи номера телефона или повторно перезвонить по телефону 8-495-995-40-39. Надеемся на сотрудничество с Вами.


alt
Романов Виктор Витальевич
09.02.2019 14.33
Я рекомендую этот магазин

Компания соотетствует высочайшим мировым стандартам

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
11.02.2019 09.17

Добрый день, Виктор Витальевич! Благодарим Вас за высокую оценку работы ТБМ-Маркет. Рады и в дальнейшем предлагать Вам широкий ассортимент товаров и бесплатную доставку при заказе от 3000 рублей. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Лукашевич Е.А.
08.02.2019 11.41
Я рекомендую этот магазин

Оперативно, качественные комплектующие. Даже лучше тех, что были при установке "Московскими окнами" Цена нормальная.

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
08.02.2019 12.46

Добрый день, Евгений Антонович! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Надеемся увидеть Вас снова!


alt
Алексей Хоменко
08.02.2019 08.15
Я рекомендую этот магазин

Очень неудобно, что набитая корзина опустошается на следующий день, и вот опять иди и набивай все позиции... При заказе сайт постоянно забывает адрес доставки, опять набивать заново. Ещё было бы удобно сразу видеть график доставки в свой район (не, я его и так помню, но менеджеры ваши его не видят и бывает что назначают доставку на невозможный день)

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
11.02.2019 10.49

Добрый день, Алексей! Большое спасибо за обратную связь. Любая информация от Клиентов может быть полезна, и позволяет нам вносить доработки. На данный момент уже поставлена задача разработчикам по сохранению выбранных товаров в корзине, в ближайшее время это будет реализовано. Для удобства пользования и сокращения Вашего времени, при оформлении заказа на сайте повторно можно не указывать адрес доставки, т. к. он автоматически сохраняется у нас в системе от ранее оформленных заказов. Благодарим Вас за лояльность к ТБМ-Маркет, будем рады сотрудничать с Вами и дальше!


alt
Садовников Александр
01.02.2019 18.24
Я рекомендую этот магазин

Положительные впечатления о магазине,портит доставка,которая осуществляется только до подъезда.Небольшие по весу и объёму заказы,курьеры магазина,могли бы доставлять до квартиры.

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
05.02.2019 09.33

Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв. От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, на данный момент наша Компания осуществляет доставку только до подъезда, о чем размещена подробная информация на официальном сайте tbmmarket.ru. На данный момент мы рассматриваем внедрение дополнительного сервиса, включая подъем товара на этаж. Благодарим Вас за лояльность к Компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Кочнева Галина Валентиновна
01.02.2019 11.24
Я рекомендую этот магазин

Выражаю благодарность менеджеру Илье за внимание и профессионализм и Василию Шекову за доставку. Тверская область, поселок Новомелково. Галина.

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
01.02.2019 14.51

Добрый день, Галина Валентиновна! Благодарим Вас за обращение в ТБМ-Маркет и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!


alt
Трегуб Сергей
28.01.2019 07.28
Я рекомендую этот магазин

Оперативно доставили заказ.

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
28.01.2019 10.18

Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мнение каждого Клиента для наш очень важно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!


alt
кубрак сергей
27.01.2019 01.47
Я рекомендую этот магазин

отлично ! обратил внимание на кухонные корпуса в шоу-руме ! возможно да ! только в списке не нашел панель мдф!? может что не понял ?

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
28.01.2019 10.23

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Подробная схема проезда, в т.ч. с указанием графика движения бесплатного корпоративного транспорта, представлена на сайте tbmmarket.ru в разделе «Контакты - Как добраться». Для экономии Вашего времени и удобства в дальнейшем Вы можете воспользоваться услугой доставки, которая при заказе от 3000 рублей осуществляется бесплатно. Спасибо за Вашу лояльность и надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Павел
25.01.2019 20.56
Я рекомендую этот магазин

Все супер на уровне

alt
С Уважением, Теслинова Дарья Заместитель руководителя отдела розничных продаж
28.01.2019 09.39

Добрый день, Павел! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем ждать Вас снова!