Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(1697)
Средний рейтинг компании

4.55 на основании 1697 отзывов

78.9% покупателей рекомендуют нашу Компанию

1346 отзывов
152 отзыва
67 отзывов
43 отзыва
89 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (1697)
alt
Я рекомендую этот магазин

Огромная благодарность менеджеру Егору Тишину за прекрасный сервис и оперативную отгрузку заказа!

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
18.06.2021 09.18

Артур Вадимович, добрый день. Огромное спасибо за слова благодарности в адрес ведущего менеджера Тишина Егора! Очень приятно, что Вы довольны качеством нашей работы. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с ТБМ-Маркет будет продуктивным и успешным.


alt

Счет не был доставлен вовремя, со мной никто не связался и не предупредил.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
17.06.2021 08.24

Добрый день, Екатерина. Прежде всего приносим извинения за неудобства вызванные задержкой доставки Вашего заказа. Благодарим за своевременную обратную связь. И рады, что Вы получили товар и закрыли объект. Мы постараемся приложить все усилия для предотвращения подобных ситуаций, и надеемся при следующих заказах Ваше впечатление о сервисе ТБМ-Маркет улучшится.


alt
Я рекомендую этот магазин

Каким образом исправить ситуацию? Два подоконника остались без торцевых накладок

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
18.06.2021 09.16

Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Сожалеем, что менеджер не откорректировала отправленный Вами заказ, и произошла задержка с монтажом. Хорошо, что разобрались в ситуации, и в ближайшее время Вы получите соответствующие подоконникам торцевые заглушки. Надеемся, при следующем заказе Вы останетесь полностью довольны нашим сервисом.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хороший сервис, быстрая доставка, качественный товар, приятные цены. Особо отмечу удобство оплаты картой курьеру. Также хочу выразить свою признательность Егору Тишину за помощь в правильном подборе товара и дозаказе "забытых" комплектующих :)

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
17.06.2021 08.24

Анатолий Владимирович, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили сервис Компании и лояльность прайса. Обязательно передадим Ваши добрые слова ведущему менеджеру Тишину Егору! Мы стараемся стать лучшими поставщиками для наших Клиентов и радовать Вас разнообразием товара.


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывал герметик для сруба. Цена оказалась дешевле, чем у конкурентов, плюс бесплатная доставка (даже за 90 км от Москвы!) . Причем привезли рано, я не смог быть в означенном адресе - водитель пошел навстречу и привез по другому адресу. Сделали скидку 11 процентов. Правда не знаю, за что)).Но очень приятно.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
17.06.2021 08.41

Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за то, что уделили время для написания столь позитивного отзыва. Рады, что Вам понравился сервис ТБМ-Маркет. Ваша заявка поступила вечером, а ночью прошло повышение цен от производителя. Менеджер постаралась скидкой восстановить сумму по оформленному заказу. Мы счастливы быть Вам полезными.


alt
Я рекомендую этот магазин

Ручки офисные привезли вовремя без задержек. Чётко,оперативно, в кратчайшие сроки. Пользуюсь услугами "ТБМ"периодически. Грамотные менеджеры. Поставленный бизнес. Рекомендую к сотрудничеству!!!

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
18.06.2021 09.17

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отличную оценку и рекомендации. Очень рады, что сотрудничество с нашим интернет-магазином было для Вас удобным, и все сотрудники работали оперативно. Для нас важно знать, что качество товаров и сервиса оставляет у Вас приятные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, и будем рады Вас снова видеть!


alt
Я рекомендую этот магазин

Рекомендую этот магазин.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
11.06.2021 15.59

Михаил, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку Компании и Ваши рекомендации. Коллектив ТБМ-Маркет работает для Клиентов и старается создать комфортные условия. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.


alt
Я рекомендую этот магазин

Качество, сроки, стоимость

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
11.06.2021 15.59

Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за отличную оценку нашей работы и лояльности цен Компании. Всегда рады Вас видеть в нашем интернет-магазине.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хорошая краска и герметик для дерева, пользуюсь давно. Внимательные менеджеры, спасибо Ольге Б. напоминают о счетах помогают посчитать объемы

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
09.06.2021 15.42

Добрый день, Тимур Олегович! Спасибо Вам за положительный отзыв и слова благодарности в адрес нашего менеджера Ольги Бычковой. Искренне рады, что Вы остались довольны приобретённой лакокрасочной продукцией и надеемся быть Вам полезными при следующем Вашем обращении в наш магазин. Действительно, в субботу количество сотрудников на складе было в усеченном составе, что привело к задержке колеровки, приносим свои извинения за неудобства.


alt
Я рекомендую этот магазин

Возможно нужно еще расширить ассортимент по герметикам и лентам (силиконовый-нейтральный; бутиловая, бутилкаучуковая и т.п.).

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
08.06.2021 09.16

Уважаемый Амин, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку Компании и Ваши рекомендации относительно расширения ассортимента. Мы очень ценим обратную связь наших Клиентов и Ваш совет обязательно примем во внимание. ТБМ-Маркет постоянно совершенствуется, чтобы заказы приносили радость, а высокий уровень сервиса - удовольствие. Двери нашего магазина всегда для Вас открыты!