Отзывы о ТБМ-Маркет
(1335)4.58 на основании 1335 отзывов
76.03% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Свой заказ я так и не получил. Выводы соответствующие...
Нет
Добрый день, Владимир Юрьевич! Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что позволили урегулировать ситуацию в телефонном разговоре. С ответственным за Ваш заказ менеджером проведена разъяснительная беседа о недопущении данных ситуаций в дальнейшей работе. Надеемся данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и при следующем заказе Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о ТБМ-Маркет в лучшую сторону. Ждем Вас снова!
Выражаю благодарность ,Тишину Егору всегда помогает с подбросим комплектующих ,всегда сопровождает сделку при заказе .очень приятно с ним работать ,рекомендую обращаться только к нему ,мужик просто супер !!!
Есть Доставка
Нет
Уважаемый Римас, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы нашего магазина! Очень рады, что сотрудничеством с нами Вы остались довольны и оценили оперативность нашей работы и сопровождение Ваших заказов! Мы постоянно работаем над улучшением уровня и качества обслуживания! И профессиональная с индивидуальным подходом к Покупателям работа старшего менеджера Егора Тишина этому подтверждение. Надеемся на длительное сотрудничество!
Пользуюсь услугами более 10 лет.
Не высокие цены
Удаленность, не всегда есть в наличии то что необходимо.
Благодарим за высокую оценку работы ТБМ-Маркет и сотрудничество с нашим магазином более 10 лет! Мы рады, что Вы оценили выгодные цены на товары нашего широкого ассортимента. Для Вашего удобства мы предлагаем бесплатную доставку на сумму заказов от 3 500 руб. или доставку товаров до многочисленных Пунктов самовывоза. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Я много в настоящее время заказывая в интернет магазинах. Но такого классного обслуживания я не встречал. Буду всем своим знакомым рекомендовать Ваши услуги. Так держать. Я думаю, что с таким подходом к клиентам Вашу компанию ждёт успех. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением Николай Васильевич.
Доставка бесплатно, оперативно, уважительно к клиентам.
Уважаемый Николай Васильевич, добрый день. Благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Очень рады, что сотрудничеством с нашим интернет-магазином Вы остались довольны, и все сотрудники работали качественно и профессионально. Приятно, что будете рекомендовать сотрудничество с нами другим Покупателям! Это для нас очень ценно! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Ужасная работа менеджеров и в целом магазина. Был сделан заказ, по прошествии 2х дней ни кто со мной не связался, после нескольких попыток выяснить, что с заказом, оказалось что данной позиции нет в наличии...
Уважаемый Евгений, добрый день. Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. В связи с тем, что в заявке, которую Вы разместили 26.05.2020 на нашем сайте в г. Москва был указан адрес доставки Пермский край, г. Березники, менеджеры передали ее для работы в ближайший к Вам филиал. В этот же день менеджер магазина в г. Пермь связался с Вами для уточнений по наличию товара. К сожалению, дальнейшее взаимодействие с Вами происходило с задержкой, так как запрашиваемого товара не было в наличии на складе Вашего города, и нам потребовалось время для осуществления запроса в другие филиалы по его наличию. В ходе телефонных переговоров с Вами с нашей стороны было предложено решение, которое Вас устроило. Надеемся, данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и при следующем заказе Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о ТБМ-Маркет в лучшую сторону.
У вас самый тупой в мире интернет-магазин, заказ номер 7058 от 26.05 оплачен, а забрать со склада в тот же день нет возможности, на складе ни как не могут привезать оплату и номер заказа, им только номер счета подавай...... У вас экономисты, наверно, на светах учет ведут и в черно-белый экран смотрят.....
Добрый день, Матвей Сергеевич! Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Наша Компания на основании полученных рекомендаций старается улучшать и оптимизировать процессы работы для удобства Покупателей. Надеемся, что при следующем обращении Вы останетесь довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас снова!
Работаем с компанией ТБМ очень давно. Хорошая компания, вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить работу менеджера Пошарниковой Златы. Компетентна, внимательна, терпелива к клиентам. Всегда рекомендуем своим партнерам.
Добрый день, Валерий Павлович! Спасибо за теплые слова, которые Вы оставили в наш адрес. Очень приятно, что Вы отметили клиентоориентированность и высокий профессионализм сотрудников Компании ТБМ-Маркет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Персонал очень дружелюбный, грамотный, профи одним словом. Ассортимент на уровне, правда не нашел москитной сетки антипыль, увы. Цены супер. А доставка бесплатно (от 3500) по области вообще супер.
Все супер
пока не увидел
Арам Гургенович, добрый день. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за высокую оценку работы ТБМ Маркет! Мы рады, что Вы оценили профессионализм работы наших сотрудников, широкий ассортимент и выгодные цены на товары и услуги доставки! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ДОСТАВКА КРЮЧКОВ ПО МОСКВЕ 500 РУБ, ДОРОЖЕ КУПЛЕННОГО ТОВАРА В 2 РАЗА, КУРЬЕР ПОЗВОНИЛ АЖ В 8 УТРА. ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ДОСТАВКУ В 8 УТРА, ЭТО НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ. И ЕЩЕ ДОСТАВКА ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА. ПОЭТОМУ ОТКАЗАЛАСЬ ВООБЩЕ ОТ ПОКУПКИ ИЗ-ЗА ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
КРАСИВЫЕ КРЮЧКИ
НЕТ
Добрый день! Спасибо за предоставленную обратную связь. Компания ТБМ-Маркет всегда стремится внедрять сервисы, удобные для Покупателей. На сегодняшний день у нас существует возможность доставки товара на пункты выдачи товара нашего партнера, стоимость услуги доставки до ПВЗ составляет 200 руб. Найти ближайший к Вашему адресу ПВЗ можно на сайте www.tbmmarket.ru в разделе "Доставка". Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Приятный в общении персонал. Консультация по товару на должном уровне. Товар доставлен с заявленный срок. Работой компании доволен и всем рекомендую.
Качественный товар и быстрая доставка
недостатков не увидел
Добрый день, Сергей! Спасибо за теплые слова, которые Вы оставили в наш адрес. Очень приятно, что Вы отметили клиенториентированность и высокий профессионализм сотрудников Компании ТБМ-Маркет. Восторженные отзывы наших Клиентов – лучшая награда для нас! Ждем Вас снова!