Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(1335)
Средний рейтинг компании

4.58 на основании 1335 отзывов

76.03% покупателей рекомендуют нашу Компанию

1061 отзыв
133 отзыва
55 отзывов
29 отзывов
57 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (1335)
alt
Владимир Юрьевич
01.06.2020 16.51

Свой заказ я так и не получил. Выводы соответствующие...

alt
С Уважением, Сокол Виктория Заместитель руководителя отдела розничных продаж
01.06.2020 16.56

Добрый день, Владимир Юрьевич! Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что позволили урегулировать ситуацию в телефонном разговоре. С ответственным за Ваш заказ менеджером проведена разъяснительная беседа о недопущении данных ситуаций в дальнейшей работе. Надеемся данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество и при следующем заказе Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о ТБМ-Маркет в лучшую сторону. Ждем Вас снова!


alt
Римас Сабиров
01.06.2020 13.52
Я рекомендую этот магазин

Выражаю благодарность ,Тишину Егору всегда помогает с подбросим комплектующих ,всегда сопровождает сделку при заказе .очень приятно с ним работать ,рекомендую обращаться только к нему ,мужик просто супер !!!

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
01.06.2020 16.56

Уважаемый Римас, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы нашего магазина! Очень рады, что сотрудничеством с нами Вы остались довольны и оценили оперативность нашей работы и сопровождение Ваших заказов! Мы постоянно работаем над улучшением уровня и качества обслуживания! И профессиональная с индивидуальным подходом к Покупателям работа старшего менеджера Егора Тишина этому подтверждение. Надеемся на длительное сотрудничество!


alt
ЦАА
29.05.2020 20.32
Я рекомендую этот магазин

Пользуюсь услугами более 10 лет.

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
01.06.2020 16.56

Благодарим за высокую оценку работы ТБМ-Маркет и сотрудничество с нашим магазином более 10 лет! Мы рады, что Вы оценили выгодные цены на товары нашего широкого ассортимента. Для Вашего удобства мы предлагаем бесплатную доставку на сумму заказов от 3 500 руб. или доставку товаров до многочисленных Пунктов самовывоза. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.


alt
Николай Васильевич
29.05.2020 10.26
Я рекомендую этот магазин

Я много в настоящее время заказывая в интернет магазинах. Но такого классного обслуживания я не встречал. Буду всем своим знакомым рекомендовать Ваши услуги. Так держать. Я думаю, что с таким подходом к клиентам Вашу компанию ждёт успех. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. С уважением Николай Васильевич.

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
01.06.2020 16.56

Уважаемый Николай Васильевич, добрый день. Благодарим за столь высокую оценку нашей работы. Очень рады, что сотрудничеством с нашим интернет-магазином Вы остались довольны, и все сотрудники работали качественно и профессионально. Приятно, что будете рекомендовать сотрудничество с нами другим Покупателям! Это для нас очень ценно! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Евгений
27.05.2020 08.45

Ужасная работа менеджеров и в целом магазина. Был сделан заказ, по прошествии 2х дней ни кто со мной не связался, после нескольких попыток выяснить, что с заказом, оказалось что данной позиции нет в наличии...

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
01.06.2020 16.56

Уважаемый Евгений, добрый день. Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. В связи с тем, что в заявке, которую Вы разместили 26.05.2020 на нашем сайте в г. Москва был указан адрес доставки Пермский край, г. Березники, менеджеры передали ее для работы в ближайший к Вам филиал. В этот же день менеджер магазина в г. Пермь связался с Вами для уточнений по наличию товара. К сожалению, дальнейшее взаимодействие с Вами происходило с задержкой, так как запрашиваемого товара не было в наличии на складе Вашего города, и нам потребовалось время для осуществления запроса в другие филиалы по его наличию. В ходе телефонных переговоров с Вами с нашей стороны было предложено решение, которое Вас устроило. Надеемся, данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, и при следующем заказе Вы предоставите нам возможность изменить Ваше мнение о ТБМ-Маркет в лучшую сторону.


alt
Игнатьев Матвей Сергеевич
26.05.2020 17.54
Я рекомендую этот магазин

У вас самый тупой в мире интернет-магазин, заказ номер 7058 от 26.05 оплачен, а забрать со склада в тот же день нет возможности, на складе ни как не могут привезать оплату и номер заказа, им только номер счета подавай...... У вас экономисты, наверно, на светах учет ведут и в черно-белый экран смотрят.....

alt
С Уважением, Сокол Виктория Заместитель руководителя отдела розничных продаж
27.05.2020 11.44

Добрый день, Матвей Сергеевич! Спасибо за предоставленную обратную связь. От лица Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Наша Компания на основании полученных рекомендаций старается улучшать и оптимизировать процессы работы для удобства Покупателей. Надеемся, что при следующем обращении Вы останетесь довольны сотрудничеством с ТБМ-Маркет. Будем рады видеть Вас снова!


alt
Подъячев Валерий Павлович
21.05.2020 17.34
Я рекомендую этот магазин

Работаем с компанией ТБМ очень давно. Хорошая компания, вежливые сотрудники. Особенно хочется отметить работу менеджера Пошарниковой Златы. Компетентна, внимательна, терпелива к клиентам. Всегда рекомендуем своим партнерам.

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 17.38

Добрый день, Валерий Павлович! Спасибо за теплые слова, которые Вы оставили в наш адрес. Очень приятно, что Вы отметили клиентоориентированность и высокий профессионализм сотрудников Компании ТБМ-Маркет. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Мартиросян Арам Гургенович
20.05.2020 13.07
Я рекомендую этот магазин

Персонал очень дружелюбный, грамотный, профи одним словом. Ассортимент на уровне, правда не нашел москитной сетки антипыль, увы. Цены супер. А доставка бесплатно (от 3500) по области вообще супер.

alt
С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 10.30

Арам Гургенович, добрый день. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за высокую оценку работы ТБМ Маркет! Мы рады, что Вы оценили профессионализм работы наших сотрудников, широкий ассортимент и выгодные цены на товары и услуги доставки! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
БУШУЙ
18.05.2020 09.40
Я рекомендую этот магазин

ДОСТАВКА КРЮЧКОВ ПО МОСКВЕ 500 РУБ, ДОРОЖЕ КУПЛЕННОГО ТОВАРА В 2 РАЗА, КУРЬЕР ПОЗВОНИЛ АЖ В 8 УТРА. ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ДОСТАВКУ В 8 УТРА, ЭТО НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ. И ЕЩЕ ДОСТАВКА ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА. ПОЭТОМУ ОТКАЗАЛАСЬ ВООБЩЕ ОТ ПОКУПКИ ИЗ-ЗА ТАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

alt
С Уважением, Сокол Виктория Заместитель руководителя отдела розничных продаж
19.05.2020 08.26

Добрый день! Спасибо за предоставленную обратную связь. Компания ТБМ-Маркет всегда стремится внедрять сервисы, удобные для Покупателей. На сегодняшний день у нас существует возможность доставки товара на пункты выдачи товара нашего партнера, стоимость услуги доставки до ПВЗ составляет 200 руб. Найти ближайший к Вашему адресу ПВЗ можно на сайте www.tbmmarket.ru в разделе "Доставка". Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Сергей
16.05.2020 22.01
Я рекомендую этот магазин

Приятный в общении персонал. Консультация по товару на должном уровне. Товар доставлен с заявленный срок. Работой компании доволен и всем рекомендую.

alt
С Уважением, Сокол Виктория Заместитель руководителя отдела розничных продаж
18.05.2020 09.46

Добрый день, Сергей! Спасибо за теплые слова, которые Вы оставили в наш адрес. Очень приятно, что Вы отметили клиенториентированность и высокий профессионализм сотрудников Компании ТБМ-Маркет. Восторженные отзывы наших Клиентов – лучшая награда для нас! Ждем Вас снова!