Отзывы о ТБМ-Маркет
(1044)4.58 на основании 1044 отзывов
70.98% покупателей рекомендуют нашу Компанию
удобный сайт для подбора фурнитуры , быстро нашел сломанную у себя деталь .
Не заставили ждать
нет
Добрый день, Аюб Рамазанович! Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина ТБМ-Маркет! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Покупателей!
Не соответсвие номеров номенклатуры siеgenia на стенде в магазине и в программе при выписке! Как следствие, ошибка при выписке товара- далее получение на складе - далее возврат - далее выписка новой номенклатуры -далее снова на склад и все действия умножить на 2 .Ну очень Долгая работа склада ( ожидание выдачи) . Написать на маркете об этом ?
Ассортимент и цена
замучили
Добрый день, Роман Вячеславович! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь о работе сотрудников в телефонном разговоре. От лица Компания ТБМ-Маркет приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время сотрудниками Компании будет актуализирована информация на стенде, что не повлечет дальнейших ошибок. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
Просил менеджера проверить мой заказ на предмет все ли комплектующие подходят друг к другу ( брал фурнитуру для москитной сетки, а на уголках размеры не указаны). Менеджер подтвердил, что все "ок", однако при сборке оказалось,что уголки не соответствуют профилю. Пришлось уголки подгонять под профиль.
В целом работаете хорошо
Менеджеры-консультанты
Уважаемый Евгений, добрый день. Спасибо за обратную связь. Очень сожалеем, что при формировании Вашего заказа была допущена ошибка. По факту разбора ситуации в программный продукт, в котором мы работаем, будут внесены дополнения с ссылкой на определенный вид москитной сетки и подходящему к нему уголку. От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся на Вашу лояльность и предоставление нам возможности при следующем заказе изменить сложившееся впечатление о сервисе ТБМ-Маркет!
Несмотря на то что операторы не могли дать пояснения по товару - все же заказал. Курьер задорно сообщил что доставляет только до двери подъезда. Доставка днём дома ребёнок мы на работе . Думаю в этой консерватории к клиентам относятся свысока
Ассортимент
Операторы не знали подробностей по товару
Добрый день, Игорь! От лица Компания ТБМ-Маркет приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, для прояснения ситуации по указанному номеру телефона дозвониться до Вас не удалось. На официальном сайте Компании размещена подробная информация по условиям доставки, включая интервал и место разгрузки товара. Благодаря Вашему отзыву все сотрудники еще раз проинструктированы о необходимости дополнительного информирования Клиентов об условиях доставки по телефону. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
Заказывал мойку, доставили в лучшем виде. Спасибо курьеру-водителю и менеджеру с кем был на связи.
Реальные цены, бесплатная доставка
Не обнаружено
Уважаемый Сергей, добрый день. Спасибо за высокую оценку работы нашего магазина ТБМ-Маркет! Мы рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников и оценили бесплатный сервис по доставке заказа. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Покупателей!
Здравствуйте! Рекомендую всем ! Все быстро четко и вежливо!!!!
Уважаемый Илесжон Мажидович, добрый день. Благодарим за отличную оценку работы нашего магазина ТБМ-Маркет и рекомендации Покупателям с нами сотрудничать! Нам приятно, что сотрудники при работе с Вами показали высокий уровень сервиса! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Очень понравилось отношение, чувствуешь себя человеком. Это то, чего порой очень не хватает. Подчеркну приветливость, компетентность и доброжелательность всех, с кем я общался. От выставочного зала до склада. Хорошо отлажена логистика, хорошие программные средства, сопровождающие продажи. Обращаюсь не в первый раз, планирую ещё.
Хороший сайт, хороший ассортимент, хорошее соотношение цена/качество. Приветливый и компетентный персонал.
Оплата картами. Когда посещал, были трудности.
Уважаемый Александр, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы нашего магазина и постоянное сотрудничество! Нам приятно, что сотрудничеством с нашим Интернет-магазином Вы остались довольны и оценили широкий ассортимент, качественные товары по выгодным ценам! Будем рады видеть Вас снова!
Заказывал несколько раз в этой компании, пока все отлично, без сбоев!
Пока нет
Уважаемый Дмитрий, добрый день. Благодарим за высокую оценку и сотрудничество с ТБМ-Маркет. Мы рады, что Вы оценили отлаженные бизнес процессы нашей Компании!
Вежливые менеджеры и экспедитор, в наличии хорошая и качественная фурнитура. Как написали ранее, качественно упакован товар. Доставили в срок и время доставки удобное.
Хороший ассортимент
Пока не нашел
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за высокую оценку работы ТБМ-Маркет! Мы рады, что Вы оценили высокий уровень сервиса сотрудников и качественный ассортимент, представленный в нашем магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Все сделали оперативно, товар в хорошей упаковке. Рекомендую.
Большой выбор товара
Пока не нашел
Уважаемый Юрий Николаевич, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что Вам понравился наш широкий ассортимент, качественная упаковка и сотрудничеством с нашим Интернет-магазином Вы остались довольны. Мы постоянно стараемся улучшать уровень и качество предоставляемых услуг! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!