Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(1810)
Средний рейтинг компании

4.53 на основании 1810 отзывов

79.45% покупателей рекомендуют нашу Компанию

1427 отзывов
162 отзыва
71 отзыв
52 отзыва
98 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (1810)
alt
Я рекомендую этот магазин

Большое спасибо сотрудникам за профессионализм и помощь в подборе необходимых комплектующих. Все детальки подошли. Очень понравился сервис оформления и выдачи товара, а также порадовали цены на него. Однозначно рекомендую всем этот магазин!

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
16.05.2022 10.34

Вероника, добрый день. Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин и поделились своими положительными впечатлениями о профессионализме сотрудников ТБМ-Маркет. Искренне рады, что Вы остались довольны своим заказом и сервисом Компании. Надеемся быть Вам полезными в будущем.


alt
Я рекомендую этот магазин

Большое спасибо Александру Чернявскому за внимательнейшее отношении, которого уже давно не встретишь на российском рынке. Александр помог подобрать очень необычные крепления, ответил в имейле на все мои дурные вопросы и как выяснилось сразу же попал в точку с первого раза. Плюс была высокая срочность и неожиданные проблемы с яндекс.доставкой с моего телефона. Александр сам оформил доставку с личного телефона до моего адреса, чем спас меня. Огромное вам спасибо!

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
16.05.2022 10.34

Константин, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего менеджера Чернявского Александра и высокую оценку Компании. Позитивные отзывы являются лучшим мотиватором для работы коллектива. Рады, что смогли быть полезными и надеемся видеть Вас снова!


alt
Я рекомендую этот магазин

Купил в ТБМ маркет подоконники moeller. Менеджеры оперативно и точно проконсультировали и оформили заказ, доставка приехала вовремя и согласовав время. Все замечательно за одним исключением. Один из подоконников оказался с глубоким сколом на самом видном месте. Был удар уже после упаковки. К сожалению заметил это только после того как принял заказ.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
20.05.2022 14.23

Добрый день, уважаемый Игорь Вячеславович! Благодарим Вас за положительную оценку и обратную связь. Печально, что в процессе транспортировки подоконник в Вашем заказе оказался поврежден. Мы стараемся оперативно решать вопросы с рекламациями. Рады, что брак был заменен, и надеемся, что последующие заказы оставят только позитивные впечатления.


alt
Я рекомендую этот магазин

Дважды заказывали в магазине редкий товар в наше время - итальянские петли Otlav. Довольны сотрудничеством, рекомендуем.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
16.05.2022 10.33

Добрый день, Алина! Большое Вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе нашего магазина. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров проверенного качества и стараемся создавать комфортные условия для сотрудничества. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов ТБМ-Маркет.


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывал сендвич-панели. Привезли в условленный срок в целости.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
16.05.2022 10.32

Уважаемый Сергей, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. Приятно, что Вы отметили удобство доставки с оплатой заказа при получении. Будет стараться и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня.


alt
Я рекомендую этот магазин

Сейчас буду в третий раз заказывать. Отличная доставка. Рекомендую магазин.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
04.05.2022 09.22

Добрый день, Юрий Иванович! Благодарим Вас за выбор нашей Компании и за отличный отзыв о работе ТБМ-Маркет. Приятно, что Вы высоко оценили широкий ассортимент и бесплатный сервис по доставке. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Покупателей!


alt
Я рекомендую этот магазин

Собрана в компании профессиональная команда работаю более 15 лет очень доволен

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
26.04.2022 09.02

Здравствуйте, уважаемый Марат Шамилевич! Благодарим Вас за отличный отзыв и тёплые слова. Мы высоко ценим многолетнее сотрудничество с Вашей Компанией и надеемся на взаимовыгодные отношения и в будущем!


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказ делаю уже не первый раз.Все нравится,все прибывает вовремя.

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
25.04.2022 09.34

Добрый день, уважаемый Петр Алексеевич! Благодарим Вас за отличную оценку работы нашего магазина. Приятно, что Вы отметили оперативность обработки и доставки заказов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.


alt
Я рекомендую этот магазин

Была проблема с фурнитурой WinkHaus, сорвалась резьба крепления ручки на центральной фурнитуре. Позвонил в компанию чтобы меня проконсультировали что подойдет мне на замену, менеджер вроде проконсультировал, но когда дело дошло до заказа, он почему то не хотел оформлять заказ самостоятельно, а отправлял меня на сайт чтобы я зарегился и сделал заказ самостоятельно, до сих пор не понимаю зачем он так уперто настаивал на этом (забегая вперед, Егор это сделал без каких либо сложностей). После чего я попросил соединить меня с главным менеджером, он соединил меня с Тишиным Егором. Изначально в разговоре с Егором я был настроен на конфликт, так как остался осадок от прошлого менеджера, но Егор профессионально уладил конфликт и уже после мы нашли общий язык, он заново проконсультировал меня, подобрал фурнитуру и дабы окончательно исчерпать конфликт, сделал бесплатную доставку. Но к сожалению фурнитура не подошла, ввиду того что моя фурнитура очень старая и уже не взаимозаменяема с новой. Дальше опять созвонился с Егором, после долгих разговоров, было принято решение заменить всю обвязку окна. Но к сожалению оказалось что верхняя петля так же не взаимозаменяема и чтобы её установить, нужен шаблон для сверления. Тогда было принято решение рассверлить отверстия ручки на больший диаметр. И опять Егор повел себя с лучшей стороны и пошел на встречу, приехал водитель и забрал обвязку окна для возврата денежных средств, которая не подошла. По итогу могу сказать что Егор настоящий профессионал своего дела, спасибо ему ОГРОМНОЕ!

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
25.04.2022 11.04

Добрый день, Валерий! Спасибо за отличную оценку ТБМ-Маркет и подробную обратную связь. Мы внимательно относимся к пожеланиям и рекомендациям наших Клиентов. Действительно, подбор деталей фурнитуры по телефону на самостоятельную замену без четкой информации об имеющейся комплектации - процесс сложный и может привести к ошибочному решению. Поэтому, как правило, мы предлагаем менять полностью обвязку, чтобы тем самым избежать возможные проблемы с сопряжением механизмов устаревших моделей с новыми и настроить качественную бесперебойную работу створки. Клиентоориентированность - основной принцип, которого мы придерживаемся, и отношение нашего ведущего менеджера Тишина Егора тому подтверждение. Надеемся быть Вам полезными в будущем!


alt
Я рекомендую этот магазин

Приобрёл в ТБМ-Маркет (1797) Гарнитур нажимной балконный алюминиевый, узкий, белый. Оперативная отправка на следующий день, на другой получение. При заказе на сайте проконсультировался по установке . В отличии от других продавцов на горячей линии не надо было ждать по 10 -15 минут и было всё уточнено. Было сказано, что данный гарнитур универсальный и при установке требуется под конкретную дверь дорабатывать по месту. Но это не вина магазина

alt
С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела розничных продаж
18.04.2022 09.43

Уважаемый Александр, добрый день. Благодарим за высокую оценку интернет магазина ТБМ-Маркет. Приятно, что Вы остались довольны оперативностью доставки, надеемся быть Вам полезными в будущем.